Movistar<\/a> tiene como objetivo desarrollar una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que se convierta en una escuela de productos elearning con el prop\u00f3sito principal de mejorar el conocimiento de los productos y servicios en el equipo de ventas de sus tiendas, tener un canal de comunicaci\u00f3n amigable y aumentar las ventas del producto y servicios.<\/durante><\/p>\n\n\n\nDesarrollo<\/h4>\n\n\n\n
La intenci\u00f3n principal de jvsp es inspirar una conversaci\u00f3n genuina entre los colaboradores y la marca. Pudimos hacer esto gracias a la una interfaz creativa, pero sencilla, a la vez que proporcionamos una comunicaci\u00f3n f\u00e1cil y un enfoque m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n
Los administradores pueden estructurar el contenido de su Programa en bloques llamados m\u00f3dulos que luego se establecen en las campa\u00f1as. Las campa\u00f1as (cursos) se actualizan mensualmente y luego se abren a los participantes para que entren, consulten el contenido y compitan a su ritmo.<\/p>\n\n\n\n
Movistar, desarrolla 6 m\u00f3dulos o retos por campa\u00f1a que consisten en la revisi\u00f3n y consulta de mejores pr\u00e1cticas y peque\u00f1os objetos de aprendizaje sobre producto y habilidades con un enfoque microlearning. La secci\u00f3n de mantenerse al d\u00eda permite a los estudiantes hacer preguntas directas y sencillas sobre las nuevas ofertas de productos.<\/p>\n\n\n\n
En el m\u00f3dulo de grabaci\u00f3n se pide a los estudiantes que compartan su aprendizaje grab\u00e1ndose a s\u00ed mismos con sus compa\u00f1eros de clase o de equipo. El M\u00f3dulo mejores pr\u00e1cticas proporciona a los estudiantes un tema concreto o estudio de caso para que los usuarios trabajen en \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n
Las claves del \u00e9xito<\/h4>\n\n\n\n
Nuestro enfoque sigue la idea de que el aprendizaje on line y off line ocurre dentro de la conversaci\u00f3n. Creemos en el aprendizaje colaborativo. Movistar est\u00e1 teniendo m\u00e1s del 90% de participaci\u00f3n en sus campa\u00f1as. Los participantes han enviado m\u00e1s de 100.000 comentarios durante el curso. Hasta el momento se han registrado m\u00e1s de 85.000 sesiones de usuarios que han tenido un promedio de 10,25 minutos por sesi\u00f3n y alrededor de 1,1 millones de p\u00e1ginas vistas en ese tiempo. La movilidad tambi\u00e9n es una gran caracter\u00edstica para Movistar, que tiene el 43% de las conexiones desde un dispositivo m\u00f3vil.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n